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長尾理論在商業銀行營銷中的巧妙運用分析
我要投稿 論文查重 時間:2019-02-25 來源:現代經濟信息
摘  要:結合“長尾理論”對商業銀行營銷策略進行分析,旨在通過“長尾理論”工作方法的完善,進行商業銀行營銷策略的構建,核心目的是在營銷策略完善同時,進行營銷方法的革新,促進社會經濟的穩定發展。
關 鍵 詞:長尾理論;商業銀行;營銷策略;方法分析
作  者:鮮勇
單  位:青海民族大學工商管理學院
正  文:


在社會經濟運行及發展的過程中,應該結合商業銀行運行特點,進行營銷策略的優化。商業銀行發展中,較為注重對重要客戶的服務需求,會針對頭部客戶進行資金的投入,對于小微企業等長尾部分客戶而言,在運行中存在著資金投入不足的問題,因此,需要提高對這些問題的認識,有效保障商業銀行運行的穩定性。同時,在長尾市場運行的過程中,由于具個性化、單一商品利基市場狹窄等特點,為商業銀行營銷模式獨創性造成影響。因此,在現階段商業銀行營銷策略完善中,應該結合市場運行狀況,進行商業銀行運行狀況的分析,將商業銀行營銷發展作為重點,逐漸提高商業銀行的運行價值,并積極推動商業影響的發展,為銀行的經濟化發展提供保障。
1長尾理論
所謂長尾理論,主要是在渠道足夠大的背景下,一些非主流的、需求量小的商品銷售可以與主流的、需求量大的商品進行匹配。在長尾理論項目分析中,應該對產品銷售成本進行市場運行狀況的分析,以保障產品、服務內容的有效滲透。所以,在商業銀行運行體系創新中,應該改變以往的營銷模式,結合“長尾理論”進行營銷方法的完善,促進城市商業銀行的穩定發展[1]。
2 長尾理論在城市商業銀行營銷中策略分析
2.1增強宣傳力度
通過對商業銀行運行狀況的分析,商業銀行為了逐漸提高自身的核心競爭力,應該進行產品的積極宣傳,可以采用多媒體的宣傳模式、陣地宣傳等,進行全方位、多渠道宣傳策略的構建,充分保障商業銀行運行的優勢性,逐漸擴大商業銀行營銷途徑,滿足長尾理論在商業銀行營銷策略的發展需求,實現銀行經濟的穩定發展[2]。
2.2實現價格合理定位
商業銀行運行及發展中,應該結合商業銀行的運行狀況,構建長尾理論的營銷策略。商業銀行中的管理者應該認識到價格構建的重要性,結合顧客的需求吸引顧客,并針對商業銀行的運行狀況,進行營銷策略方法的完善。通常狀況下,在價格定位的過程中,應該做到:第一,商業銀行需要與顧客進行積極溝通,結合顧客的需求進行價格的確定,滿足商業銀行的發展需求。同時,在商業銀行營銷策略構建中,可以實行管家式銀行,并收取一定的服務費用,維持商業銀行定價的合理性。第二,在商業銀行營銷模式構建中,應該清楚費用收取的明細,顧客在服務項目選擇中明確具體流程,保證價格定位的合理性。第三,在商業銀行價格確定的過程中,應該結合長尾理論,進行最低收取費用的確定。商業銀行在價格定位中,應該將價格確定在大眾承受范圍之內,可以適當的進行小額費用的收入,實現服務項目的層次化。同時,在價格定位的過程中,應該激發銀行的創新動力,積極開發大眾服務項目,保障商業營銷策略的有效性,為現代銀行產業的運行及發展提供保障[3]。
2.3拓寬網絡營銷渠道
在現階段商業銀行運行狀況分析中,應該將商業銀行運行狀況進行分析,結合網絡營銷模式,進行銀行營銷策略的完善,為現代商業銀行的發展提供保障,而且,在城市商業銀行運行中,應該結合長尾理論,進行網絡營銷渠道的拓展,通常狀況下,在網絡營銷策略完善中,應該做到以下內容:第一,物理網點的分布應該保證合理性,通過對網絡營銷渠道的構建分析,在網點設計中,應該保證網點地域范圍確定的合理性,營銷內容應該積極面對社區大眾客戶群體,逐漸取得規模性的經濟效益。第二,加強人工智能等低人力成本的科技手段強化對這部分客戶的營銷和維護,或利用大數據、云計算批量挖掘客戶的需求,實現定向的、批量的產品推送,實現長尾客戶的營銷。第三,實現商業銀行的智能推送,使用戶真實的感受到對產品的需求,例如,在商業銀行發展中,可以通過抖音、快手以及今日頭條等平臺,進行信息的推送,或借鑒以上模式實現商業銀行產品的推薦。第四,逐漸開拓網絡渠道。在商業銀行發展的過程中,應該通過智能銀行設備、電子網絡等多種途徑的構建,進行交易服務模式的構建。商業銀行在網絡資源運用中,可以結合長尾理論,進行網絡營銷模式的構建,節省成本支出,為商業銀行的穩定發展提供保障[4]。而且,在商業銀行營銷模式構建中,應該逐漸實現顧客價值最大化,不斷提高顧客的忠誠度,同時,在營銷方法完善中,應該逐漸保障銀行業務流程的系統性,增加服務力度,為銀行服務水平及營銷水平的發展提供支持。
結束語:
   總而言之,在現階段商業銀行運行的過程中,應該結合長尾理論進行營銷模式構建,充分保障營銷策略的穩定性。而且,商業銀行運行中,需要針對現代社會發展狀況,進行營銷策略的完善,并通過營銷宣傳力度的提升、價格的合理定位、網絡營銷渠道等方法的構建,提高城市商業銀行運行的價值性,并促進社會經濟的穩定發展。
參考文獻:
[1] 林山. 互聯網時代普惠金融發展的長尾理論應厙——基于商業銀行視角[J]. 福建金融, 2015(s2):64-67.
[2] 喬龍威. 我國網上銀行發展策略研究--基于長尾理論視角[J]. 廣西財經學院學報, 2013(3):43-47.
[3] 劉俊, 陳帆. 長尾理論視角下的旅游電子商務產品營銷研究[J]. 安徽廣播電視大學學報, 2016(3):46-50.
[4] 謝小燕. 網絡原創品牌運用長尾理論開展營銷策略[J]. 經濟, 2017(1):00265-00265.
 
 

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